Condiciones generales

1 Ámbito de aplicación

Las siguientes CGC se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por consumidores y empresarios.

Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

Se aplicará lo siguiente frente a los empresarios: Si el empresario utiliza condiciones generales contradictorias o complementarias, se rechaza su validez; sólo formarán parte del contrato si se acuerdan expresamente.

Para la celebración del contrato y la puesta a disposición de la oferta sólo está disponible el idioma alemán.

 

 2 Parte contratante, celebración del contrato

El contrato de compra se celebra con MotionParts UG (haftungsbeschränkt).

2.1 Las descripciones de productos contenidas en la tienda online del Vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del Vendedor, sino que sirven para la presentación de una oferta vinculante por parte del Cliente.

2.2 El cliente puede presentar la oferta a través del formulario de pedido en línea integrado en la tienda en línea del vendedor. Tras colocar los bienes seleccionados en la cesta de la compra virtual y pasar por el proceso de pedido electrónico, el cliente presenta una oferta contractual jurídicamente vinculante con respecto a los bienes contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón que concluye el proceso de pedido. Además, el cliente también puede enviar la oferta al vendedor por correo electrónico.

2.3 El Vendedor podrá aceptar la oferta del Cliente en un plazo de cinco días,

- enviando al cliente una confirmación de pedido por escrito o una confirmación de pedido en forma de texto (fax o correo electrónico), en cuyo caso la recepción de la confirmación de pedido por parte del cliente es determinante, o bien

- mediante la entrega al cliente de la mercancía solicitada, en cuyo caso será determinante la recepción de la mercancía por parte del cliente, o bien

- solicitando el pago al cliente después de que éste haya realizado el pedido.

Si existen varias de las alternativas mencionadas, el contrato se celebrará en el momento en que se produzca una de ellas en primer lugar. El plazo de aceptación de la oferta comienza el día siguiente al envío de la oferta por parte del cliente y finaliza al expirar el quinto día hábil siguiente al envío de la oferta. Si acepta

Si el vendedor no acepta la oferta del cliente en el plazo mencionado, se considerará que rechaza la oferta, con la consecuencia de que el cliente deja de estar vinculado por su declaración de intenciones.

2.5 Cuando se realice una oferta a través del formulario de pedido en línea del Vendedor, el texto del contrato será almacenado por el Vendedor tras la celebración del contrato y transmitido al Cliente en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta) tras el envío del pedido del Cliente. El Vendedor no hará accesible el texto del contrato más allá de esto. Si el Cliente ha creado una cuenta de usuario en la tienda en línea del Vendedor antes de enviar su pedido, los datos del pedido se archivarán en el sitio web del Vendedor y el Cliente podrá acceder a ellos gratuitamente a través de su cuenta de usuario protegida por contraseña facilitando los datos de acceso correspondientes.

 

 

 

3 Derecho de retractación

3.1 En general, los consumidores y las empresas tienen derecho de desistimiento.

3.2 Encontrará información más detallada sobre el derecho de desistimiento en la política de desistimiento del Vendedor.

 

 

 4 Precios y condiciones de pago

4.1 Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto del Vendedor, los precios indicados son precios totales que incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. Cualquier coste adicional de entrega y envío se indicará por separado en la respectiva descripción del producto.

4.2 La(s) opción(es) de pago se comunicarán al Cliente en la tienda online del Vendedor.

4.3 Si se ha acordado el pago por adelantado mediante transferencia bancaria, el pago vencerá inmediatamente después de la celebración del contrato, a menos que las partes hayan acordado una fecha de vencimiento posterior.

4.4 El pago de las facturas vence a los 30 días de la fecha de la factura. El Usuario tiene derecho a enviar las facturas en papel o electrónicamente.

4.5 En el caso de envíos a países no pertenecientes a la Unión Europea, pueden producirse otros costes en casos concretos de los que el Vendedor no es responsable y que correrán a cargo del Cliente. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, los costes de transferencia de dinero por parte de entidades de crédito (por ejemplo, comisiones de transferencia, comisiones por tipo de cambio) o derechos o impuestos de importación (por ejemplo, derechos de aduana). Dichos costes también pueden producirse en relación con la transferencia de fondos si la entrega no se realiza en un país no perteneciente a la Unión Europea, pero el cliente efectúa el pago desde un país no perteneciente a la Unión Europea.

4.6 La(s) opción(es) de pago se comunicarán al Cliente en la tienda online del Vendedor.

4.7 En caso de demora en el pago por parte del Comprador, el Usuario cobrará intereses de demora del 8% por encima del tipo de interés básico correspondiente publicado por el Deutsche Bundesbank a partir de la fecha de demora. El día de demora en el pago de una factura, todas las demás facturas del Comprador vencerán inmediatamente.

 

 

5 Condiciones de entrega

5.1 La entrega de la mercancía se realizará mediante envío a la dirección de entrega especificada por el cliente, salvo acuerdo en contrario.

Las entregas parciales son admisibles en la medida en que esto sea razonable para el comprador y no suponga ninguna desventaja de uso.

5.2 Si la empresa de transportes devuelve al vendedor la mercancía enviada porque no ha sido posible la entrega al cliente, éste correrá con los gastos del envío fallido. Esto no se aplicará si el cliente no es responsable de la circunstancia que provocó la imposibilidad de la entrega o si el cliente se vio temporalmente impedido de aceptar el servicio ofrecido, a menos que el vendedor hubiera avisado al cliente del servicio con una antelación razonable. Además, esto no se aplica con respecto a los costes de la devolución si el cliente ejerce efectivamente su derecho de desistimiento. En caso de ejercicio efectivo del derecho de revocación por parte del cliente, se aplicará a los costes de devolución de la mercancía lo dispuesto en las instrucciones de revocación del vendedor. En caso de revocación de envíos de mercancías que disfrutan de envío gratuito por alcanzar el valor mínimo del pedido, el vendedor se reserva el derecho de retener los gastos de envío ordinarios con carácter retroactivo.

5.3 Si el cliente actúa como empresario, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los bienes vendidos se transmitirá al cliente tan pronto como el vendedor haya entregado los bienes al transitario, al transportista o a cualquier otra persona o institución designada para realizar el envío. Si el cliente actúa como consumidor, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los bienes vendidos sólo se transmitirá, en principio, al cliente o a una persona autorizada a recibir los bienes cuando éstos le sean entregados. A diferencia de lo anterior, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de los bienes vendidos también se transmitirá al cliente en el caso de consumidores tan pronto como el vendedor haya entregado el bien al transitario, al transportista o a la persona o institución designada de otro modo para realizar el envío si el cliente encarga al transitario, al transportista o a la persona o institución designada de otro modo para realizar el envío que realice el envío y el vendedor no ha nombrado previamente a esta persona o institución al cliente.

5.4 El vendedor se reserva el derecho a rescindir el contrato en caso de autoentrega incorrecta o indebida. Esto sólo se aplicará en el caso de que el vendedor no sea responsable de la falta de entrega y el vendedor haya concluido una transacción de cobertura específica con el proveedor con la debida diligencia. El vendedor hará todos los esfuerzos razonables para conseguir la mercancía. En caso de no disponibilidad o de disponibilidad parcial de la mercancía, se informará inmediatamente al cliente y se le reembolsará la contraprestación sin demora.

5.5 El cliente tiene derecho a devolver los artículos no utilizados en su embalaje original en un plazo de 30 días a partir de la fecha de envío. Esto no se aplica a los artículos que no estén en stock en el almacén del usuario en el momento del pedido y deban ser adquiridos por separado por el usuario o montados especialmente. Se cobrará una tasa de reposición de existencias del 20% del valor de la mercancía por devoluciones superiores a 200 EUR. Los consumidores que desistan dentro del plazo legal de desistimiento de 14 días sólo deberán abonar esta tasa de reposición de existencias una vez transcurrido el plazo legal de desistimiento. Los gastos de envío derivados de la devolución de los artículos en su embalaje original correrán a cargo del cliente. Se aplicarán las disposiciones de nuestra política de cancelación.

 

 

 6 Reserva de dominio

6.1 Con respecto a los consumidores, el Vendedor conserva la propiedad de los bienes entregados hasta que el precio de compra adeudado haya sido abonado en su totalidad.

6.2 Con respecto a los empresarios, el Vendedor conserva la propiedad de los bienes entregados hasta que todas las reclamaciones derivadas de una relación comercial en curso hayan sido satisfechas en su totalidad.

6.3 Si el cliente actúa como empresario, tendrá derecho a revender la mercancía reservada en el curso ordinario de sus negocios. El cliente cederá por adelantado al vendedor todas las reclamaciones frente a terceros derivadas de ello por el importe del respectivo valor de factura (IVA incluido). Esta cesión se aplicará independientemente de si la mercancía reservada se ha revendido sin o después de su transformación. El cliente seguirá estando autorizado a cobrar los créditos incluso después de la cesión. La autoridad del vendedor para cobrar las reclamaciones por sí mismo no se verá afectada. No obstante, el vendedor no cobrará los créditos mientras el cliente cumpla sus obligaciones de pago frente al vendedor, no se encuentre en mora de pago y no se haya solicitado la apertura de un procedimiento de insolvencia.

 

 7 Responsabilidad por defectos (garantía)

Si el objeto de compra es defectuoso, se aplicarán las disposiciones de la responsabilidad legal por defectos. En caso contrario, se aplicará lo siguiente:

7.1 Si el cliente actúa como empresario,

- el vendedor puede elegir el tipo de prestación suplementaria;

- el plazo de prescripción por defectos en bienes nuevos es de un año a partir de la transferencia del riesgo. Quedan excluidas las reclamaciones por defectos de los consumidores, así como las reclamaciones por daños y perjuicios debidos a lesiones contra la vida, el cuerpo o la salud y/o las reclamaciones por daños y perjuicios debidos a daños causados por negligencia grave o dolo del vendedor. A este respecto, se aplicarán los plazos de prescripción legales;

- el plazo de prescripción no se reanudará si se realiza una entrega de sustitución dentro del ámbito de responsabilidad por defectos.

7.2 Si el cliente actúa como consumidor, se aplicará lo siguiente a los bienes usados con la restricción de la cláusula siguiente: Quedan excluidas las reclamaciones por defectos si el defecto sólo se produce una vez transcurrido un año desde la entrega de los bienes. Los defectos que se produzcan en el plazo de un año desde la entrega de la mercancía podrán reclamarse dentro del plazo de prescripción legal.

7.3 Las limitaciones de responsabilidad y la reducción de los plazos regulados en las cláusulas anteriores no serán de aplicación.

- para los elementos que se han utilizado para un edificio de acuerdo con su uso habitual y han causado su defectuosidad,

- para reclamaciones por daños y reembolso de gastos del cliente, así como

- en caso de que el vendedor haya ocultado fraudulentamente el defecto.

 

7.4 Además, para los empresarios, los plazos de prescripción legales para el derecho de recurso de conformidad con el § 478 BGB no se verán afectados.

7.5 Si el cliente actúa como comerciante en el sentido del § 1 del Código de Comercio alemán (HGB), estará sujeto a la obligación comercial de inspección y notificación de defectos conforme al § 377 del Código de Comercio alemán (HGB). Si el cliente no cumple con las obligaciones de notificación allí reguladas, la mercancía se considerará aprobada.

7.6 Para los no consumidores se aplica lo siguiente: Los daños de transporte deben notificarse inmediatamente al transportista o al agente de transporte y consignarse en forma de texto en los documentos de envío. Si el cliente no realiza esta notificación, la mercancía se considerará aprobada también a la vista de este defecto.

7.7 Si el cliente actúa como consumidor, se le ruega que reclame al repartidor la mercancía entregada con daños de transporte evidentes y que informe de ello al vendedor. Si el cliente no cumple con esto, esto no tendrá ningún efecto sobre sus reclamaciones legales o contractuales por defectos.

 

 

 8 Responsabilidad

El Vendedor responderá frente al Cliente de todas las reclamaciones contractuales, cuasicontractuales y legales, incluidas las reclamaciones extracontractuales, por daños y perjuicios y reembolso de gastos de la siguiente forma:

8.1 El Vendedor será responsable sin limitación por cualquier motivo legal

- en caso de dolo o negligencia grave,

- en caso de lesión intencionada o negligente de la vida, la integridad física o la salud,

- sobre la base de una promesa de garantía, salvo que se regule otra cosa al respecto,

- sobre la base de la responsabilidad obligatoria, como en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.

8.2 Si el Vendedor incumple negligentemente una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limitará a los daños previsibles típicos del contrato, salvo que la responsabilidad sea ilimitada conforme a la cláusula anterior. Las obligaciones contractuales materiales son obligaciones que el contrato impone al Vendedor según su contenido para alcanzar el objeto del contrato, cuyo cumplimiento hace posible en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puede confiar regularmente el cliente.

8.3 Por lo demás, queda excluida toda responsabilidad por parte del Vendedor.

8.4 Las disposiciones de responsabilidad anteriores también se aplicarán con respecto a la responsabilidad del Vendedor por sus auxiliares ejecutivos y representantes legales.

 

 

 9 Participación en promociones especiales y canje de vales de promoción

9.1 Los vales emitidos gratuitamente por el Vendedor como parte de promociones con un periodo de validez específico y que no pueden ser adquiridos por el Cliente (en adelante, "Vales de Promoción") sólo pueden ser canjeados en la tienda online del Vendedor y únicamente durante el periodo especificado.

9.2 Algunos productos podrán quedar excluidos de la promoción del vale si del contenido del vale de promoción se deriva la correspondiente restricción.

9.3 Los vales promocionales sólo pueden canjearse antes de finalizar el proceso de pedido. No es posible la compensación posterior.

9.5 El valor de los bienes debe ser al menos igual al importe del vale promocional. El crédito restante no será reembolsado por el Vendedor.

9.6 Si el valor del vale promocional no es suficiente para cubrir el pedido, se podrá elegir uno de los otros métodos de pago ofrecidos por el Vendedor para liquidar la diferencia.

9.7 El saldo acreedor de un vale promocional no se abona en efectivo ni devenga intereses.

9.8 El vale promocional no se reembolsará si el cliente devuelve la mercancía pagada total o parcialmente con el vale promocional en el marco de su derecho legal de desistimiento.

9.9 El vale promocional es transferible. El Vendedor podrá efectuar el pago con efecto liberatorio al respectivo titular que canjee el vale promocional en la tienda online del Vendedor. Esto no será de aplicación si el Vendedor tiene conocimiento o ignora por negligencia grave la inelegibilidad, incapacidad legal o falta de autoridad representativa del titular respectivo.

 

 

 10 Programa de fidelidad de 10 puntos MP

10.1 Al crear una cuenta en nuestro sitio web, se le inscribirá automáticamente en nuestro programa de fidelidad y recibirá puntos por sus compras en función del importe que gaste. No obstante, la inscripción en nuestro sitio web no constituye una obligación de utilizar activamente el programa de fidelidad.

10.2 También puede ganar puntos a través de recomendaciones y otras promociones. Cuando haya acumulado suficientes puntos, podrá canjearlos por recompensas como cupones de descuento o productos gratuitos a través de nuestro widget de fidelización.

10.3 Para consultar su saldo de puntos y canjear recompensas, sólo tiene que iniciar sesión en nuestro sitio web y acceder al widget de fidelización haciendo clic en el icono de inicio situado en la esquina superior derecha. Tenga en cuenta que los puntos no tienen valor en efectivo y que las recompensas / premios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. No es posible el pago en efectivo de los puntos acumulados.

10.4 Los puntos acumulados caducan automáticamente a los 36 meses si la correspondiente cuenta de cliente no ha realizado ningún pedido en Motionparts.es durante el periodo mínimo de 36 meses.

 

 

11 Lugar de cumplimiento y jurisdicción

11.1 El lugar de cumplimiento es el domicilio social de Motionparts UG (haftungsbeschränkt) en Bochum.

En caso de cualquier litigio derivado de la relación contractual, las acciones judiciales se interpondrán ante el tribunal competente del domicilio social de Motionparts UG (haftungsbeschränkt), siempre que el Cliente sea un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público.

11.2 Legislación aplicable

Todas las relaciones jurídicas entre las partes se regirán por las leyes de la República Federal de Alemania, con exclusión de las leyes relativas a la compraventa internacional de bienes muebles. En el caso de los consumidores, esta elección de ley sólo se aplicará en la medida en que la protección concedida no sea retirada por disposiciones imperativas de la ley del estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual.

 

 

 12 Cláusula de exención de responsabilidad

Motionparts.de contiene los llamados "enlaces externos" a otras páginas web sobre cuyo contenido MotionParts UG no tiene ninguna influencia. Por esta razón, MotionParts UG no puede aceptar ninguna garantía o responsabilidad por este contenido.

El operador respectivo del sitio web enlazado es el único responsable del contenido y la exactitud de la información proporcionada. En el momento de establecer el enlace, no se conocía ni era reconocible ninguna infracción legal. En caso de conocerse una infracción de este tipo, se eliminará inmediatamente el enlace correspondiente.

 

 

13 Resolución alternativa de litigios

13.1 La Comisión de la UE ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en Internet en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Esta plataforma sirve de punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios derivados de contratos de compra o de servicios en línea en los que esté implicado un consumidor.

13.2 El Vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.

 

 

14 Cláusula de salvedad

Si alguna de las disposiciones anteriores fuera nula o ineficaz, la validez del resto de las disposiciones no se verá afectada. La disposición nula o ineficaz será sustituida por la consecuencia jurídica legal.